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hola@skalastrategy.comCómo crear y mejorar un plan de onboarding para nuevas contrataciones
Un programa de onboarding efectivo es fácil de pasar por alto, pero puede tener un gran impacto en la integración de un empleado al equipo, así como en su satisfacción laboral.
Si realizas un buen onboarding, es más probable que veas un aumento en la retención y el compromiso de los empleados, así como una mejora en la moral, la productividad y el desempeño. Aquí 7 consejos para crearlo o mejorarlo:
- 1. Diseña un mensaje de bienvenida
- 2. Haz una lista de necesidades para el rol
- 3. Establece canales de comunicación
- 4. Involucra a los equipos de gestión
- 5. Optimiza el papeleo
- 6. Identifica las métricas para medir la efectividad del plan
- 7. Establece una forma de mantener el contacto
1. Diseña un mensaje de bienvenida
El mensaje de bienvenida es la primera impresión que un nuevo empleado tendrá de la empresa. Debe transmitir profesionalismo, entusiasmo y una buena cultura empresarial.
Puedes incluir información sobre la historia de la empresa, sus valores, y expresar tu gratitud por unirse al equipo. Un mensaje personalizado y amigable puede ayudar al empleado a sentirse valorado y bienvenido desde el principio.
2. Haz una lista de necesidades para el rol
Debe incluir detalles prácticos como horarios de trabajo, políticas de vacaciones, procedimientos de solicitud de días libres, información sobre beneficios, contactos importantes dentro de la empresa para diversas consultas, y cualquier otra información relevante para que el empleado pueda desempeñarse con éxito en su rol.
3. Establece canales de comunicación
Es fundamental proporcionar canales de comunicación claros y efectivos para que los nuevos empleados puedan hacer preguntas, buscar orientación y conectarse con sus colegas y supervisores.
Esto puede incluir correo electrónico, mensajería instantánea, reuniones regulares, y cualquier herramienta de colaboración utilizada en la empresa.
4. Involucra a los equipos de gestión
Los líderes y gerentes deben participar activamente en el proceso de onboarding.
Esto puede implicar reuniones uno a uno con los nuevos empleados para establecer expectativas, proporcionar retroalimentación, y brindar apoyo. También es bueno organizar reuniones grupales donde los nuevos empleados puedan conocer a otros miembros del equipo y aprender sobre la cultura de la empresa.
5. Optimiza el papeleo
Para optimizar el proceso de papeleo, es recomendable utilizar software de gestión de procesos o sistemas de información de recursos humanos.
Estas herramientas permiten facilitar la entrega y firma electrónica de documentos clave, como contratos laborales, formularios de beneficios, políticas de la empresa y otros documentos relevantes para el empleo.
Por ejemplo, plataformas como DocuSign, BambooHR o Workday ofrecen funcionalidades específicas para la gestión eficiente y digitalizada del papeleo en el proceso de onboarding.
6. Identifica las métricas para medir la efectividad del plan
Es importante establecer métricas claras para evaluar la efectividad del proceso de onboarding. Esto puede incluir encuestas de satisfacción del empleado, análisis de retención de empleados, tasas de productividad y desempeño, y retroalimentación de los supervisores y colegas.
Estas métricas ayudarán a identificar áreas de mejora y ajustar el programa de onboarding según sea necesario.
7. Establece una forma de mantener el contacto
El seguimiento y apoyo continuo son clave para un onboarding efectivo. Asegúrate de que los nuevos empleados tengan un mentor asignado o un punto de contacto para consultas y orientación.
Programa reuniones regulares de seguimiento para revisar el progreso, abordar inquietudes y brindar apoyo adicional según sea necesario.
¿Cómo lo hacemos?
Ofrecemos 3 tipos de soluciones que pueden ayudarte a resolver este y muchos otros procesos y áreas de oportunidad en Recursos Humanos. Te explicamos a detalle:
Skala HR: Gerente Dedicado
Descripción: Un gerente de Recursos Humanos dedicado a apoyarte en la creación de un plan de onboarding personalizado y efectivo. Desde la preparación de materiales de bienvenida hasta la coordinación de sesiones de integración, se asegurará de que cada empleado se sienta valorado y bienvenido.
Beneficios:
- Mejorar las relaciones con los empleados y resolver problemas diarios de Recursos Humanos.
- Definir e implementar la estrategia cultura de la empresa.
- Asesorar en el onboarding, terminaciones y retenciones.
- Implementar iniciativas de training y desarrollo.
Skala Strategy: Director Fraccionado
Descripción: Nuestros expertos en Dirección de áreas de Recursos Humanos pueden proporcionarte apoyo parcial o completo según tus necesidades. Te ayudarán a establecer objetivos claros para el onboarding, diseñar actividades de integración significativas y garantizar que el proceso esté alineado con la cultura y los valores de tu empresa.
Beneficios:
- Tener un director de Recursos Humanos ahorrando hasta un 50%.
- Cubrir de forma inmediata las necesidades de liderazgo de Recursos Humanos que tengas.
- Capacitar a tu equipo de Recursos Humanos.
- Brindar coaching.
Skala Labs: Proyectos de Consultoría
Descripción: Nuestros consultores de Recursos Humanos pueden trabajar contigo para identificar áreas de mejora, desarrollar nuevos enfoques e implementar cambios efectivos. Podemos revisar tus prácticas de onboarding o implementar nuevas herramientas tecnológicas, nuestro objetivo es crear un proceso de integración que impulse el éxito de tus empleados y de tu empresa.
Beneficios:
- Mejorar tu proceso de reclutamiento.
- Reestructurar y redimensionar tu estructura organizacional.
- Disminuir la rotación del personal.
- Estructurar tu esquema de compensación y beneficios.
- Implementar programas de teambuilding, liderazgo y coaching.
- Realizar planes de desempeño por área (KPIs, OKRs).
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Te ayudamos a solucionar tus necesidades de Recursos Humanos y en menos de 24 hrs nos comunicaremos contigo
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